FAQ
Domande frequenti
Le risposte alle domande che riceviamo più spesso su SOGNO, sui dati tecnici degli apparecchi e su preventivi, garanzia e consegne. Se manca la vostra, scriveteci a commerciale@sognolighting.com.
SOGNO e l'azienda
- Chi è SOGNO Lighting?
- SOGNO è il marchio di illuminazione di Mya Tech S.r.l., con sede e magazzino a Trezzano sul Naviglio, alle porte di Milano. Progettiamo e forniamo apparecchi LED per residenziale, hospitality, retail, architettura e ambienti di lavoro, seguendo progetti in tutta Italia.
- SOGNO vende ai privati o solo a professionisti?
- Lavoriamo con progettisti, studi di architettura, imprese, rivenditori e clienti finali su progetto. Il percorso parte sempre da una richiesta di consulenza: valutiamo lo spazio, l'uso e il risultato desiderato, poi proponiamo la gamma adatta.
- SOGNO si occupa anche dell'installazione?
- No. Forniamo apparecchi e, quando concordato, supporto tecnico e illuminotecnico: calcoli, dimensionamento, capitolati e layout. La posa e i cablaggi restano a cura di installatori e contractor terzi.
- In quali zone operate?
- La sede è a Trezzano sul Naviglio (Milano). Da qui seguiamo progetti e spedizioni in tutta Italia: l'elenco delle aree servite è nella sezione «Siamo qui» della pagina Azienda.
Prodotti e dati tecnici
- Che cos'è l'UGR e perché conta in ufficio?
- L'UGR (Unified Glare Rating) misura l'abbagliamento percepito da chi lavora nello spazio: più il valore è basso, più la luce è confortevole. Per le postazioni con videoterminali si punta a UGR inferiore a 19; la maggior parte degli apparecchi della linea Ufficio SOGNO dichiara UGR minore di 16.
- Quanti lumen servono per illuminare un ufficio?
- Dipende dalla superficie, dall'altezza e dal tipo di attività. Come riferimento, una postazione di lavoro richiede circa 500 lux sul piano: una piantana a doppia emissione da 12.000–14.400 lumen copre in genere due postazioni affiancate. Il calcolo esatto lo facciamo sul vostro layout.
- Meglio 3000K o 4000K?
- 3000K è una luce calda, adatta a residenziale, hospitality e retail dove serve accoglienza. 4000K è neutra e sostiene attenzione e concentrazione: è la scelta abituale per uffici e spazi di lavoro. Sugli apparecchi della linea Ufficio la temperatura è selezionabile a bordo.
- Che cos'è l'Human Centric Lighting?
- È l'illuminazione progettata sui ritmi biologici delle persone: intensità e temperatura di colore variano nell'arco della giornata per sostenere attenzione al mattino e rilassamento nel pomeriggio. Ne parliamo in dettaglio nella pagina Tecnologia.
- Dove trovo tutti i dati tecnici degli apparecchi?
- In due posti: la pagina Prodotti ha una scheda per ogni modello con immagine, dati completi e link al catalogo; la pagina Dati prodotto mette tutti i modelli a confronto in un'unica tabella con potenza, lumen, lm/W, UGR, ripartizione diretta e indiretta, IP, vita utile, comandi, sensori, finiture e garanzia.
- Che differenza c'è tra Beko e Mori?
- Sono due piantane a doppia emissione con gli stessi valori fotometrici nella versione da 120 W: 14.400 lumen, 120 lm/W, UGR minore di 16, 10.700 lumen verso l'alto e 3.700 verso il basso. Cambiano il disegno della testa e del palo, e Mori esiste anche nelle versioni da 100 W e 80 W.
- Che cosa significa doppia emissione diretta e indiretta?
- L'apparecchio emette luce sia verso il soffitto sia verso il piano di lavoro. La parte indiretta, in genere circa tre quarti del flusso, rimbalza sul soffitto e illumina l'ambiente senza ombre dure; la parte diretta porta la luce dove si lavora. È il motivo per cui queste piantane hanno UGR molto basso.
- Quale piantana scegliere per due postazioni affiancate?
- Con soffitto intorno a 2,7–3 metri una piantana da 120 W come Beko, Mori 120 o Crovon copre in genere due postazioni affiancate. Per una singola postazione bastano Zakoy, Nora o Natash da 60 W. Il calcolo definitivo dipende dai colori delle superfici e dall'altezza reale.
- Gli apparecchi SOGNO hanno il sensore di presenza?
- Sì su gran parte delle piantane: Beko, Mori 100 e 120, Crovon, Siger, Vatix, Natash e Zakoy hanno sensore di presenza e sensore di luce diurna, che spegne o attenua l'apparecchio quando entra abbastanza luce naturale. Malo, Nora, Flexa, Zeno e Mori 80 non hanno sensori.
- Che differenza c'è tra Ra 80, Ra 90 e Ra 98?
- Ra indica quanto i colori restano fedeli sotto quella luce. Ra 80 è lo standard per uffici e spazi di passaggio, Ra 90 è consigliato dove si valutano materiali o si lavora con il colore, Ra 98 serve a gallerie, atelier e laboratori. La resa è selezionabile in fase d'ordine.
- Lina, Meco e Omic sono piantane?
- No. Lina è un apparecchio lineare a sospensione da 54 W, disponibile in lunghezze da 1.280 e 1.598 mm e giuntabile in linee continue. Meco è una plafoniera a montaggio diretto a soffitto. Omic è disponibile a sospensione o a plafone secondo la variante.
- Quanto consuma una piantana da 120 W?
- A pieno regime circa 0,12 kWh per ogni ora di accensione: su 2.000 ore l'anno sono circa 240 kWh per apparecchio. Con dimmer, sensore di presenza e sensore di luce diurna il consumo reale scende in modo sensibile, perché l'apparecchio lavora raramente al massimo.
- Quali finiture sono disponibili?
- Le finiture standard sono RAL 9003A bianco, RAL 7038A grigio e nero. Su richiesta gestiamo cartelle RAL e PANTONE.
- Che cosa indica il valore lm/W?
- È l'efficienza dell'apparecchio: quanti lumen produce per ogni watt assorbito. Le piantane della linea Ufficio dichiarano 120 lm/W, quindi 120 W di assorbimento corrispondono a 14.400 lumen emessi. Più il valore è alto, meno energia serve per ottenere la stessa luce.
- Che differenza c'è tra lumen e lux?
- I lumen misurano la luce emessa dall'apparecchio, i lux la luce che arriva effettivamente su una superficie. Un ufficio si progetta in lux — circa 500 lux sul piano di lavoro — e i lumen necessari si ricavano dal calcolo su altezza, superficie e colore delle pareti.
- Che cosa significa il grado IP?
- Indica la protezione contro corpi solidi e acqua. IP20 e IP40 sono adatti a interni asciutti come uffici e abitazioni; per esterni, bagni e ambienti umidi servono gradi superiori, IP65 e oltre. Le piantane della linea Ufficio sono IP20 o IP40 secondo il modello.
- Gli apparecchi sono dimmerabili?
- Sì. Secondo il modello la regolazione avviene con manopola a bordo, pannello touch o comando esterno, e su gran parte delle piantane si somma al sensore di presenza e al sensore di luce diurna. La modalità di comando di ogni modello è indicata nella pagina Dati prodotto.
- Quanto durano gli apparecchi LED SOGNO?
- Le piantane e gli apparecchi lineari dichiarano una vita utile superiore a 36.000 ore, le plafoniere superiore a 60.000 ore. Con 2.000 ore di accensione l'anno, tipiche di un ufficio, si tratta rispettivamente di circa 18 e 30 anni di esercizio.
- Gli apparecchi lineari Lina si possono unire in linea continua?
- Sì. Lina è un lineare a sospensione da 54 W disponibile in lunghezze da 1.280 e 1.598 mm, giuntabile per comporre linee continue su open space, corridoi e banchi. La lunghezza complessiva si definisce in fase di progetto.
- Che cos'è il sensore di luce diurna e quanto fa risparmiare?
- Misura la luce naturale presente e attenua o spegne l'apparecchio quando ne entra abbastanza. In un ufficio con finestre riduce in modo sensibile le ore di funzionamento a pieno regime: il risparmio reale dipende da esposizione, stagione e orari, quindi lo stimiamo sul vostro caso e non lo dichiariamo a priori.
- Una piantana va bene in un ufficio con soffitto basso?
- Le piantane a doppia emissione lavorano al meglio con soffitti da circa 2,7 metri in su, perché la componente indiretta ha bisogno di superficie su cui rimbalzare. Sotto quell'altezza, o con soffitti scuri, sono preferibili plafoniere come Meco o lineari a sospensione.
Preventivi, garanzia e consegne
- Come chiedo un preventivo?
- Scrivete a commerciale@sognolighting.com o usate il form nella pagina Contatti, indicando tipo di spazio, metratura e tempi. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.
- Qual è la garanzia sugli apparecchi?
- La garanzia è di 3 o 5 anni secondo il modello e le condizioni di fornitura. Le piantane e i lineari dichiarano una vita utile superiore a 36.000 ore, le plafoniere superiore a 60.000 ore.
- Posso scaricare i cataloghi?
- Sì. I cataloghi sono consultabili e sfogliabili nella sezione Cataloghi del sito, con zoom e navigazione pagina per pagina.
- Fornite file fotometrici per il calcolo illuminotecnico?
- Sì, su richiesta. Indicate i modelli che vi interessano scrivendo a commerciale@sognolighting.com e vi inviamo schede e file per il calcolo.
